Bem-vindo à seção de Perguntas Frequentes da Becaju! Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, formas de pagamento, envio e trocas. Essa informação é essencial para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Na Becaju, aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. Você pode optar por:
Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades e complete sua compra com segurança!
O custo do envio é calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega. Este cálculo é feito durante o processo de checkout, antes da confirmação da compra. Assim, você saberá exatamente quanto pagará pelo frete e poderá decidir a melhor forma de envio.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do Brasil para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em perfeitas condições. Nossos parceiros são:
A escolha da transportadora depende da região e do tipo de frete selecionado durante a compra.
Realizamos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, você pode contar com a Becaju para entregar seus produtos.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, os prazos são:
Recomendamos que você verifique as opções disponíveis no checkout para escolher a que melhor atende às suas necessidades.
Caso você precise solicitar uma troca, estamos aqui para ajudar! Você pode solicitar a troca do seu produto dentro de 15 dias após a compra. Para iniciar o processo, entre em contato conosco e forneceremos todas as instruções necessárias.
Se o seu produto chegar danificado ou em mal estado, não se preocupe! Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e nós iremos providenciar o envio de um novo produto sem custo adicional.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar!
